Андрей предлагает Вам запомнить сайт «Туризм и Отдых»
Вы хотите запомнить сайт «Туризм и Отдых»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Всё о туризме и отдыхе

Популярное
Очередное чудо света – китайская плавающая дорожка

Очередное чудо света – китайская плавающая дорожка

Ни для кого не секрет, что Китай сейчас активно строится и разрастается. То и дело день ото дня появляются новые районы, новые жилые комплексы и заводы. Да что там говорить, много всего «нового». Однако, не многие знают, что, помимо индустрии, Поднебесная также занимается и…

27 апр, 15:53
+19 0
Чудеса России - собор Василия Блаженного

Чудеса России - собор Василия Блаженного

У каждой столицы есть свой символ, по которому она безошибочно узнается. Для Москвы это Покровский собор на Красной площади, более известный как храм Василия Блаженного. Похожее на драгоценную шкатулку здание не спутать ни с каким другим из-за удивительного силуэта, образованн…

4 май, 19:09
+19 1
Сказочный дом кузнеца Кириллова

Сказочный дом кузнеца Кириллова

Дом кузнеца Кириллова-самобытное архитектурное сооружение, расположенное в деревне Кунара Свердловской области и представляющее собой яркий образец наивного искусства. Здание было построено между 1954 г. и 1967 г. кузнецом Сергеем Ивановичем Кирилловым для проживания его семьи. …

25 апр, 20:11
+17 3
Это Сибирь!

Это Сибирь!

Гало над озером Куйгук, Республика Алтай. Фото: Сергей Сутковой. Надымский район. Фото: Камиль Нуреев. Бурятия, река Осиновка, вид на Хамар-Дабан. Бурятия, район г Мунку-Сарьдак Пик Звездный. Природный Парк Ергаки июнь 2015. Улага…

9 май, 14:38
+15 5
Обыкновенное чудо - школа в Йошкар-Оле

Обыкновенное чудо - школа в Йошкар-Оле

Это не замок и не дворец, как может показаться на первый взгляд, то, что вы видите - обыкновенная общеобразовательная школа в российском городе Йошкар-Ола. И учатся там не принцы и принцессы, а обыкновенные ребята. Возможно, именно поэтому школа и получила название – «Обыкновенное …

16 май, 21:45
+15 0

Поиск по блогу

Гостеприимная Варшава

развернуть

Сотрудников "Связного" обвинили в оформлении кредитных карт без ведома покупателей

Корреспондентам РЕН ТВ стало известно, как в одной из крупных сетей по продаже гаджетов обманывают покупателей — оформляют без их ведома кредитные карты и "симки" под видом подарков. И такое — по всей стране. Руководство компании при этом приводит вполне безобидные объяснения, которые, впрочем, идут вразрез с рассказами бывших сотрудников.

Полуметровый чек из магазина "Связной" говорит сразу о двух вещах. У продавца был отличный день, чего не скажешь о пенсионере, который зашел всего лишь за чехлом для телефона. А в магазине ему вручили полный пакет, практически на всю пенсию. Внук доверчивого покупателя, читая этот свиток, негодует и долго перечисляет, в духе героя гайдаевской комедии, абсолютно ненужные позиции в чеке.

"Это в подарок сказали…Читаю он действительно полметра. Я понял, что все "симки", которые ему озвучили, что они в подарок, были пробиты по 100-150 рублей. Семь "симок" трех разных операторов", — рассказал журналистам РЕН ТВ внук клиента компании "Связной" Ленар Сахатов.

Если сотрудники "Связного" в Казани сделали на пенсионере дневной план, то их магнитогорские коллеги претендуют на звание абсолютных рекордсменов. Паспорт Алексея находился в руках консультанта — внимание! — десять минут, и за это время с ловкостью профессионального иллюзиониста клиента вогнали в долг почти на 60 тысяч рублей.

"Обратился в банк и мне объяснили, что у меня есть два не оплаченных кредита. Там же, где мне оформили 36 карт, там же оформили два кредита на два дорогих телефона", — сказал клиент компании "Связной" Алексей Боиченко.

Полицейские поймали этого магнитогорского Копперфильда с женским лицом. Но пока ее вычисляли, девушка еще не раз смогла оформить на клиентов салона кредиты.

Все эти случаи — это сбой в системе и не добросовестные сотрудники? Или же наоборот — хорошо отлаженная система и исполнительные консультанты? Ведь в век информационных технологий личные данные — это, по сути, ключ от сейфа, где деньги лежат.

"Собственно, они нарушают закон о персональных данных. Потому что гражданин передавал им свой паспорт, и они ему должны оформить и никому информацию не передавать. Вина будет сотрудника, который делал, и организации", — заявил в интервью РЕН ТВ юрист Михаил Салкин.

Но осознание того, что такая огромная сеть "Связных" по всей стране может настолько халатно обходиться с данными своих клиентов, наверняка отпугнуло бы покупателей. Поэтому компания каждый случай объясняет не системой, а частными моментами, от которых "никто не застрахован".

"У нас огромное количество лояльных клиентов, которые возвращаются два три раза в год за покупками. Конечно, если бы система была рассчитана на то, чтобы продать что-то ненужное. Клиенты просто проголосовали рублем и ушли от нас", — ответили на претензии пресс-секретарь группы "Связной" Мария Заикина.

Бывший сотрудник питерского "Связного" просит не называть его имени и изменить голос, боится, что мощная компания может проехаться по его жизни катком. Он полтора года проработал в магазине, говорит: политика ретейлера уже давно не в борьбе за конкурентную цену, яркий маркетинг или внимательное обслуживание.

"Устанавливались жесткие планы, заворачивать определенное количество карточек банковских. Бывало еще, приходит клиент, и мы пытались завернуть, помимо товара, еще и банковскую карту", — рассказал бывший сотрудник компании "Связной" в интервью РЕН ТВ.

По словам экс-сотрудника, для запуска конвейера обмана самое главное — получить паспортные данные и тогда можно повесить на одного человека десятки левых симок или банковскую карту. Причем зарплата сотрудника напрямую зависит от количества "правильно оформленных" клиентов.

"То была указка от руководителя, а он получил от своего руководителя. Все шло с головы. Во всех торговых точках это практиковалось", — добавил бывший сотрудник компании.

Возможно, именно с этим смелым сотрудником встречалась Мария, когда покупала обычную симку. В подарок дали карту банка "Связной", которую она никогда не использовала, но, как выяснилось позже, числится в списке должников.

"Спустя два года начались звонки, требовали деньги, сумму не называли, но достаточно грубо говорили", — сказала клиентка компании "Связной" Мария Долматова.

А это Москва. Ситуация схожа — утечка личных данных. Наталье в магазине продали "симку", которая числится на другом человеке.

"Я на ней ничего посмотреть не могу. Настройки никакие не могу изменить, потому что она зарегистрирована на мужчину 65-го года… Я ее просто выброшу", — говорит клиентка компании Наталья.

А главное — где сейчас сим-карта, оформленная на Наталью? И где гарантии, что от нее не потребуют заплатить по счетам, к которым она не имеет никакого отношения.

 


Источник →

Опубликовано 07.05.2017 в 12:55

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Показать новые комментарии
Комментарии Facebook
Авиапамятники: истории, кото…

Авиапамятники: истории, которые рассказали нам самолёты на постаментах

23 май, 15:21
0 0
Гамсутль — заброшенный аул в…

Гамсутль — заброшенный аул в Дагестане

23 май, 15:18
0 0
В каких странах образование …

В каких странах образование остановилось на уровне средневековья?

23 май, 15:09
0 0
Запомнить
Сейчас обсуждаются
Город Базель

Город Базель

Базель - третий по величине город Швейцарии, расположен на самом севере, в месте, где сходятся границы Германии, Франции и Швейцарии. Лежащий по обе сторон

20 май, 17:19
+4 1
Красивейшие озера России

Красивейшие озера России

Россия — огромная неизведанная страна. Порой достопримечательности экзотических курортов или знаменитые памятники европейской архитектуры известны нам куда

20 май, 14:58
+7 3
Вертикальный сад - зеленый островок среди серых бетонных «коробок»

Вертикальный сад - зеленый островок среди серых бетонных «коробок»

Совсем недавно фасад одного из домов на улице в Сан-Франциско (США) украсил красочный вертикальный сад. Он напоминает зеленый островок посреди бетонных гор

6 май, 17:36
+1 2
Нарва, Эстония

Нарва, Эстония

Нарва - самая восточная точка Эстонии и всего Европейского Союза, а также самый русскоговорящий город страны. В течение нескольких лет после восстановле

22 май, 13:25
0 1
Долина нарциссов в Закарпатье

Долина нарциссов в Закарпатье

Легендарная Долина нарциссов раскинулась в урочище Киреши между реками Тиса и Хустец на окраине Хуста (Закарпатье). Природа этой долины сохранилась еще с Л

19 май, 20:33
+5 1